個人データ保護ポリシー
ラグビーワールドカップ2023フランス大会組織委員会
ラグビーワールドカップ2023フランス大会組織委員会は、その活動において、収集および使用する個人データの機密性を保持すること、より広範には、特に顧客のプライバシーの保護を重視しています。
このデータ保護ポリシーでは、ラグビーワールドカップ2023フランス大会組織委員会のウェブサイト（以下「サイト」）および当組織委員会のモバイルアプリケーション（以下「アプリ」）にログインして使用する際の個人データの収集方法について説明します。また、ラグビーワールドカップ2023フランス大会組織委員会によって個人データがどのように使用および保護されているか、ユーザーが所有する権利、および連絡方法についても説明します。
このポリシーは重要な文書です。注意深くお読みになり、変更が行われていないかどうかを定期的に確認することをお勧めします。このポリシーは、2019年9月に最終変更されました。
お問い合わせ
このプライバシーに関する声明に関するコメントを歓迎します。当組織委員会のサイトがこのプライバシーに関する声明を尊重していないと思われる場合は、次のメールアドレスのデータ保護担当者にご連絡ください。dpo@france2023.rugby。あらゆる合理的な手段を用いて問題を迅速に特定して解決します。
同意
ラグビーワールドカップ2023フランス大会組織委員会が管理するサイトで連絡フォームに登録または記入することにより、ラグビーワールドカップ2023フランス大会組織委員会が以下に定められた規則に従って提出された個人データを収集、処理、保存、および/または使用することに同意したものとみなされます。
同意を与えることにより、ユーザーは修正の権利、忘れられる権利、および/または個人データ削除の権利を保持します。
個人情報の収集
ラグビーワールドカップ2023フランス大会組織委員会は、必要な関連情報のみを収集し、当組織委員会のサイトおよびアプリを介してユーザーから受信します。
場合によっては、ユーザーは当組織委員会に特にアカウントの作成時、購入時、ニュースレターへのサインアップ時、試合参加時などに、個人情報を直接提供することがあります。ユーザーが当サイトに提供する情報のうち、
- ユーザーを識別するためのデータ（姓、名、生年月日、身分証）
- 連絡先データ（住所、電子メールアドレス、電話番号）
- サイトおよびアプリから実行されたトランザクションに関連するデータ（購入した製品とチケット、購入履歴）
- 支払データ（RIB）および実行された取引に関連する情報
- サイトとアプリに関する意見とコメント
- ラグビーワールドカップ2023フランス大会に関連するデータ（スタジアム、宿泊場所、到着日時）。
その他の場合、当組織委員会がユーザーのサイトおよびアプリの使用方法をよりよく理解できるよう、Cookieを使用してデータを収集します。ユーザーが当組織委員会のサービスを使用する際にユーザーから自動的に直接収集する個人データは次の通りです。
- IPアドレスとデバイスID
- ブラウザーまたはデバイスに関する技術データ（名前、デバイスのオペレーティングシステム、優先言語）
- 認証データ（ログインおよび使用ログ、IPアドレス、一意の識別子）
- 閲覧データ（訪問したサイトまたはアプリ、最後に表示したページ、クリックした広告、検索した製品、訪問期間、買い物カゴに入れた製品など）。
また、スポーツイベントまたはラグビーワールドカップ2023フランス大会組織委員会が主催するイベントへのアクセスの受益者として指定された人物に関する情報も受け取ります。それらに関する情報は、他の目的には使用されません。
お子様の個人情報の保護
当サイトは、お子様の個人情報を自発的に収集するものではありません。
保護者の方には、お子様のプライバシーの保護とインターネット上でのコミュニケーションの方法について教育することをお勧めします。
さらに、この分野の法的規定を尊重し、16歳未満の子供がサイトおよびアプリに登録することを許可しておりません。したがって、サイトまたはアプリを介してアカウントを作成するとき、またはラグビーワールドカップ2023フランス大会組織委員会（特にコンテスト）によって実行される販促イベントへの参加については、法定代理人の同意をお願いしております。
個人データの使用–取り扱いの目的
ラグビーワールドカップ2023フランス大会組織委員会は、以下の目的で個人データを使用します。
- ラグビーワールドカップ2023フランス大会に関連するすべてのイベントに関する通知
- 要求された製品とサービスの提供
- 製品の配送を含む注文の処理と追跡
- 購入、参加しているイベントに関するユーザーとの通信
- 質問への回答、問題の解決、意見の入手
- コンテストへの参加、予想、アンケート調査の登録
- 購入の支払いの管理
また、取り扱いをする際の正当な利益を事前に確保することを条件として、契約の厳格な履行以外の目的でデータ処理を実行します。データを取り扱う目的は次のとおりです。
- ダイレクトマーケティング業務と販促活動の企画
- ユーザーの体験を改善するための研究と統計の実施
- オファーを改善するための製品やサービスの使用の分析
- 適切な動作を確保するための、当組織委員会のサイトおよびアプリで発生する可能性のあるバグの特定および修正
- 不正な取引または不正行為に対する保護の保証
- 法的防御および係争管理における権利の擁護の保証
- ユーザーの権利の行使の保証。
また、場合によっては、スポーツイベントへのアクセスの提供、または販売の一般条件またはこれらのイベントのセキュリティに関連する内部規制の条項に違反した、または違反している人へのアクセスを拒否またはキャンセルすることにより、スポーツイベントのセキュリティを確保する目的で、競技規則L. 332-1の規定の制限の範囲内で、規定を尊重して、ユーザーのデータを取り扱います。
同意をいただいた場合は、ラグビーワールドカップ2023フランス大会組織委員会とそのパートナーが企画する製品、サービス、イベントに関する広報に関する通信とニュースをお送りします。
個人データへのアクセス
ラグビーワールドカップ2023フランス大会組織委員会は、ユーザーの個人データを以下に転送する場合があります。
- 郵便および配達サービスなどが製品またはサービスの供給を行う場合、当該サービスプロバイダー。
- 支払い取引と適切な管理を引き受ける決済サービスプロバイダー。
- プラットフォームプロバイダー、ホスティングサービス、ユーザーに関するデータを含む可能性のあるソフトウェアおよびアプリケーションの技術サポート、データ分析、電子メールの配布などの情報技術サービスを提供するサードパーティ。
- ラグビーワールドカップ2023フランス大会組織委員会が主催するイベントおよびイベントの組織に関連するサービスプロバイダー（イベント会場のアクセスとセキュリティの責任者を含む）。
- 法令により連絡が義務づけられている場合の行政、司法、監督当局。
- ラグビーワールドカップ2023の推進と、管理、運営、技術運用に協力するための、ラグビーワールドカップの運営管理会社であるラグビーワールドカップリミテッド（RWCL）。
ただし、ユーザーに関するデータがマーケティングまたは商業調査の目的でパートナーに転送されることはありません。
また、ラグビーワールドカップ2023フランス大会組織委員会は、サービスの提供に関与するパートナーおよびサービスプロバイダーが、現行の規制から生じる規則を遵守することを保証します。
データ保持
ユーザーの個人データは、このポリシーで定められた目的を達成するために必要な限り、法的期限内は保持されます。これは、直近3年間にサイトまたはアプリのいずれかからログインする限り、ユーザーの個人データが保持されることを意味します。
チケット販売サイトまたは店頭で購入した場合、およびラグビーワールドカップ2023フランス大会組織委員会に関連するイベントに参加した場合、当委員会の法的義務を遵守し、契約関係が終了する5年間の期限を保証するために、ユーザーの個人情報はさらに長期間保持されます。
欧州連合外への個人データの転送
ユーザーに関連するデータは欧州連合外で取り扱われる場合があります。その場合、当組織委員会はサービスプロバイダーに対して必要な措置を講じて、ユーザーのデータと現行の規制に完全に準拠した適切なレベルの保護を保証します。
関与するプロバイダーが、アメリカ合衆国への転送に関するプライバシーシールド契約をしていない場合、または適切な保護を提供すると考えられる法律のある国にない場合、事前に欧州委員会の「標準契約条項」に署名する、または監督当局によって承認された個人データの保護に関する拘束力のある内部規則の対象となります。
個人データのセキュリティ
ユーザーのデータを保護するために、適切な組織的および技術的対策を実施します。全般的に、当組織委員会は、問題の情報の機密性と、処理とその実装に関連する潜在的なリスクを考慮して、個人データの保護に努めています。当組織委員会は、データの機密性、整合性、可用性、復元力を確保するための有用な手段を実装しています。また、適切なレベルのセキュリティを提供し、保護、制限、登録されている情報システムにユーザーのデータが保存されることを保証します。
当組織委員会に代わってデータの処理に関与するすべての人と厳格な機密保持契約を締結します。また、すべてのスタッフメンバーとすべてのデータ処理に関わる人々がデータ保護規則を順守し、処理されたデータの機密性を保持に尽力することを保証します。
個人データが第三者によって不適切に使用されていると思われる場合は、すぐに以下の電子メールにご連絡いただきますようお願いいたします dpo@france2023.rugby
データ保護の権利
規制に準拠して、ユーザーには次の権利があります。
- アクセス権–個人データおよびそのコピーの取り扱いに関する情報を取得できます。
- 修正の権利–個人データが不正確な場合、それに応じて変更することを要求できます。アカウントをお持ちの場合、「マイアカウント」機能を使用してデータを簡単に変更できます。消去する権利/忘れられる権利–個人データの消去または削除を取得できます。
- 制限の権利–ユーザーに関するデータに対して実行する処理の制限を要求できるようにします。
- 移植性の権利–電子コピーを取得したり、データベースから別のデータベースにデータを転送したりできます。
- また、死亡した場合のデータの保存、削除、または連絡に関する指示を送信し、その責任者を指定することもできます。
これらの権利は絶対的な権利ではありませんが、規制によって設定された条件と制限の下で行使されます。
商業広告を電子的に受け取ること、またはニュースレターを受け取ることに同意した場合は、送信する電子メールまたは通信に含まれる登録解除リンクをクリックするだけで、登録を解除することができます。
クッキーを無効にする権利もあります。通常、インターネットブラウザの設定はデフォルトでクッキーを受け入れるように設定されていますが、ブラウザの設定に移動することで簡単に変更できます。ブラウザのヘルプ機能で手順が分かります。詳細については、次のページを参照してください https://www.aboutcookies.org/。
あなたが16歳未満のお子様の法定代理人であり、お子様があなたの同意なしに情報を提供したと思われる場合、当該情報を削除するために以下の連絡先にご連絡ください。必要に応じてアカウントを閉鎖します。
データ保護の権利
権利を行使される場合は、次のメールアドレスにリクエストを送信してください。dpo@france2023.rugby
リクエストには、身分証明書（フランス政府によって発行された身分証明書またはパスポート、在留カード、居住者許可証、旅行手帳、または欧州連合IDカード）のコピーを添付する必要があります。リクエストを受け取ってから1か月以内に、関係するサービスから回答が送信されます。
必要に応じて、規制に従って、次のウェブサイトに記載されている条件に従ってCNILに苦情を申し立てることができます（www.cnil.fr）。
個人情報のセキュリティ
ラグビーワールドカップ2023フランス大会組織委員会は、利害関係者の個人データのセキュリティと整合性を最も重視しています。
したがって、適用される規則に従って、ラグビーワールドカップ2023フランス大会組織委員会は、データのセキュリティを維持するため、特に偶発的または違法な破壊、損失、偶発的な変更、配布またはアクセス、およびその他の不正な処理または権限のない人への連絡からデータを保護するために必要なすべての予防措置を講じることをお約束します。
あらゆる対策が講じられていても、セキュリティ侵害は依然として起こる可能性があります。そのため、セキュリティ違反がユーザーに影響を与える場合、ラグビーワールドカップ2023フランス大会組織委員会は、できるだけ早くユーザーに通知し、侵入を無効にし、その影響を最小限に抑えるためのすべての可能な手段を取って最善を尽くすよう努めます。第三者によるセキュリティ侵害の悪用により損害を被った場合、ラグビーワールドカップ2023フランス大会組織委員会は、ユーザーの権利を主張できるよう、必要なすべての支援の提供に尽力します。すべてのユーザー、顧客、またはその他の第三者がセキュリティ違反を発見し、管理者が刑事罰の対象となった場合、ラグビーワールドカップフ2023フランス大会組織委員会は苦情の申し立てや法的措置など、ユーザーとそのユーザーのデータと権利を保持し、その影響を可能な限り制限するためのすべての手段取ることに留意してください。
プライバシーに関する声明の修正
規制や用途は時とともに変化します。したがって、当組織委員会は、これらの変更に適応するために、いつでも個人データ保護ポリシーを変更する権利を留保します。
これに関連して、個人データ保護ポリシーは、ユーザーが直接知ることができるように、サイトおよびアプリに再公開されます。